Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A.G.Alfa Unipessoal, Lda. R JOSE ANTONIO CRUZ N 124 RC 4715-343 BRAGA, Portugal Email: tacticalvending.com Telefone: +351 932410285.

2. Dados Recolhidos e Finalidades do Tratamento
A A.G.Alfa Unipessoal, Lda. recolhe e trata dados pessoais dos seus clientes exclusivamente para as seguintes finalidades:

Processamento de encomendas – nome, morada, contacto telefónico e endereço de email, necessários para a execução do contrato de compra e venda;
Comunicação com clientes – resposta a pedidos de informação, assistência pós-venda e gestão de reclamações;
Cumprimento de obrigações legais – nomeadamente fiscais e contabilísticas, nos termos da legislação portuguesa em vigor;

3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais, nos termos do artigo 6.º do RGPD:

Execução de contrato – quando o tratamento é necessário para processar a sua encomenda;
Cumprimento de obrigação legal – quando exigido por lei (ex.: emissão de fatura);
Consentimento – para o envio de comunicações de marketing, caso o tenha expressamente autorizado;

4. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades que justificaram a sua recolha, ou durante os prazos legalmente exigidos (nomeadamente 10 anos para documentação de natureza fiscal e contabilística, nos termos do Código Comercial português). Findo esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados.

5. Partilha de Dados com Terceiros
A A.G.Alfa Unipessoal, Lda não vende, aluga nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser partilhados, de forma limitada e estritamente necessária, com:

Prestadores de serviços (ex.: transportadoras, processadores de pagamento) que atuam como subcontratantes, vinculados por obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às nossas;
Autoridades competentes, quando legalmente obrigados a fazê-lo.

6. Segurança dos Dados
A A.G.Alfa Unipessoal Lda, adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos seus clientes contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD.

7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso – obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos;
Direito de retificação – solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") – solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
Direito à limitação do tratamento – solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias;
Direito de oposição – opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto;
Direito à portabilidade – receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente, quando tecnicamente aplicável.
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através de:

Email: tacticalvending@hotmail.com
Carta: A.G.Alfa Unipessoal, Lda., R JOSE ANTONIO CRUZ N 124 RC 4715-343 BRAGA, Portugal
Telefone: +351 932410285
Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos de especial complexidade.

8. Direito de Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação nacional aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Website: www.cnpd.pt Telefone: +351 213 928 400

9. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos que a consulte regularmente.

Última atualização: Março 2026